Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pro Academy e.K., Hauptstraße 86, 12447 Köln, Германия, и адрес электронной почты [email protected] (далее — «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Политика применяется к посещению веб-сайта и взаимодействию с услугами Компании в 2026 году.

Дата обновления: 2026 год.

1. Какие данные собираются и для чего

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, Компания может обрабатывать следующие категории данных:

1.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

• Имя и/или другие сведения, указанные вами в формах обратной связи, заявках или при регистрации.
  Назначение: обработка вашего запроса, коммуникация с вами, предоставление информации о программах и услугах.
• Адрес электронной почты (email), указанный вами в формах.
  Назначение: ответы на обращения, отправка сообщений, связанных с запросом, а также организационные уведомления в рамках взаимодействия с вами.

1.2. Технические данные

• IP-адрес и данные о соединении (например, приблизительное местоположение на основе IP, тип устройства, версия браузера, язык, время доступа).
  Назначение: обеспечение работы сайта, диагностика технических проблем, защита от злоупотреблений, а также анализ посещаемости.
• Cookie и аналогичные технологии (например, пиксели/теги).
  Назначение: корректная работа сайта, измерение эффективности маркетинговых активностей, анализ поведения пользователей и улучшение пользовательского опыта.

1.3. Данные о взаимодействии с сайтом

• Сведения о страницах, которые вы посещаете, событиях (например, просмотр страниц, клики), источниках перехода, а также об общем использовании сайта.
  Назначение: аналитика и оптимизация контента и маркетинговых кампаний, включая отчётность по эффективности.

Компания не требует предоставления персональных данных сверх необходимого для обработки вашего запроса и предоставления услуг. Если вы не предоставляете данные, необходимые для конкретной цели (например, для ответа на обращение), Компания может не иметь возможности обработать ваш запрос.

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и соответствующие нормы национального права Германии. В зависимости от цели обработки правовая основа может включать:

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки/обращения).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязанностей Компании.
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов Компании (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и маркетинг при соблюдении баланса интересов).
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для отдельных категорий cookie/технологий при наличии соответствующего механизма согласия).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. В рамках этих сервисов могут передаваться технические данные и данные о взаимодействии с сайтом (например, IP-адрес, идентификаторы устройств, события и параметры посещений), которые обрабатываются поставщиками услуг Google.

Передача данных осуществляется в соответствии с условиями соответствующих сервисов Google и применимым законодательством. Для управления использованием аналитики и рекламы вы можете воспользоваться механизмом opt-out:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Также вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или через предусмотренные на сайте инструменты согласия (если они доступны).

4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии предусмотренных законом условий):

• Право на доступ к персональным данным (запрос информации о том, обрабатываются ли ваши данные, и получение копии).
• Право на исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление данных («право быть забытым») при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
• Право на ограничение обработки в определённых случаях (например, при оспаривании точности данных или при необходимости ограничить обработку вместо удаления).
• Право на возражение против обработки данных на основании законных интересов Компании (Art. 21 GDPR), если применимо.

Для реализации прав вы можете обратиться к Компании по контактам, указанным в разделе 7. Компания рассмотрит запрос и предоставит ответ в сроки, установленные применимым законодательством.

5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)

Компания может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки. К таким получателям могут относиться:

• Google (Google Analytics и/или Google Ads) — для аналитики и/или измерения эффективности рекламы.
• Провайдеры хостинга и инфраструктуры (например, компании, обеспечивающие размещение сайта и работу технической платформы).
• Поставщики ИТ-услуг (при необходимости), которые обрабатывают данные по поручению Компании (например, для поддержки сайта, обеспечения безопасности и резервного копирования).

Компания предпринимает меры для обеспечения того, чтобы обработка данных третьими лицами осуществлялась в соответствии с требованиями применимого законодательства (в том числе посредством договоров обработки данных, где это требуется).

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

• Данные, предоставленные для обработки запросов (например, имя и email) хранятся столько времени, сколько необходимо для ответа на запрос и выполнения связанных действий, а затем удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
• Технические данные (например, журналы доступа) хранятся в пределах, необходимых для обеспечения работоспособности, безопасности и диагностики, а также с учётом возможных юридических обязанностей.
• Cookie и данные отслеживания хранятся в течение сроков, определённых соответствующими технологиями и настройками браузера/инструментами согласия. Вы можете удалить cookie в настройках браузера в любое время.

Если для конкретных категорий данных применяются специальные сроки (например, для отдельных аналитических инструментов), они определяются соответствующими настройками и документацией поставщиков сервисов.

7. Контакт DPO

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав вы можете связаться с ответственным по защите данных (DPO) по адресу: [email protected]

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.